Accueillir du public handicapé | Le CCAH
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Accueillir du public handicapé

Une compétence nécessaire pour améliorer votre accessibilité

OBJECTIFS – Accueillir une personne en situation de handicap

  • Connaître ses propres représentations et dépasser ses craintes face au handicap.
  • Comprendre la notion de handicap pour mieux accueillir les personnes en situation de handicap.
  • Connaître les différentes typologies de handicap et leurs conséquences pour la personne.
  • Savoir appréhender les situations d’accueil et adapter son comportement à la personne, quel que soit son handicap.

PROGRAMME – Accueillir une personne en situation de handicap

  • Découvrir la notion de handicap, identifier les stéréotypes sur les personnes handicapées et leurs conséquences.
  • Présentation de la loi du 11 février 2005 : notions d’accessibilité et d’inclusion des personnes handicapées dans la société.
  • Présentation des typologies de handicap.
  • Focus sur les métiers d’accueil et d’accompagnement : Quels modes de communication et d’écoute adopter face à une personne handicapée ?
  • Ateliers de mise en situation : parcours en fauteuil, parcours avec une canne blanche, initiation aux bases de la communication des personnes malentendantes, découverte du handicap psychique.

PEDAGOGIE – Accueillir une personne en situation de handicap

  • Ateliers de mise en situation. Apports théoriques, échanges interactifs.
  • Exposés et retours d’expériences.

Public

Professionnels de l’accueil, toute personne amenée à recevoir du public.

Le +

Des mises en situation vivantes suivies d’un débriefing.

Dates

Mardi 4 octobre 2016 / Mardi 17 janvier 2017 / Mardi 30 mai 2017 / Mardi 12 septembre 2017

Lieu

Paris.
Toutes nos formations sont réalisables en intra dans la France entière.

Durée

1 journée.

Tarif par participant

350 €

Renseignements

Pour toute information, contactez Valérie Chaillot, Responsable du centre de formation au 01 42 27 73 25
Ou formation(at)ccah.fr

Bulletin d’inscription

Code ACC01
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Conditions générales de vente

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