APF Ecoute Parents

Résumé du projet

Conduit par le service APF Ecoute Infos, le projet de mise en place d’une plate-forme d’écoute APF Ecoute Parents vient compléter les deux lignes d’écoutes professionnelles développées par l’APF : Ecoute Handicap Moteur et Ecoute Sclérose en Plaques. L’originalité de ce service réside dans la « pair émulation », l’écoute étant effectuée par des pairs bénévoles, créant ainsi une proximité d’expérience qui libère la parole. La plateforme téléphonique préserve l’anonymat et est appuyée sur un cadre strict alliant logistique et organisation professionnelle pérenne. Les personnes ciblées par ce service sont prioritairement les parents récemment confrontés à l’annonce du handicap de leur enfant, recherchant alors l’écoute d’une personne ayant connu une situation semblable et des réponses concrètes concernant les droits et démarches, les lieux et associations ressources. L’écoute se fait au domicile des écoutants, qui bénéficient d’entretiens réguliers avec un psychologue référent permettant de prendre un recul nécessaire.

Caractéristiques du projet

Type de handicap :

    Handicap moteur

Coordonnées de la structure

APF Ecoute Parents
APF Ecoute Infos
17, boulevard Auguste Blanqui
75013 - PARIS
www.ecoute-infos.apf.asso.fr/#parents