Accueillir du public en souffrance psychique

Objectifs

  • Savoir accueillir une personne en souffrance psychique.
  • Adopter une attitude et des comportements adéquats.
  • Connaître ses limites, discerner l’acceptable et l’inacceptable.

Programme

  • Mythes et réalités sur la santé mentale :
    • la souffrance psychique et les maladies psychiques
    • représentations et préjugés
    • tout est-il psy ? Distinguer souffrance psychique et comportements inadaptés.
  • Les manifestations de la souffrance psychique :
    • faire face à l’angoisse, aux pleurs.
  • Adapter sa communication :
    • verbal / non verbal
    • l’empathie
    • l’assertivité.
  • Mises en situation : jeux de rôles – exercices ludiques.
  • Faire face aux situations de crise : 
    • les repérer
    • mettre en place une procédure partagée par tous.
  • Synthèse et plan d’action.

Pédagogie

Apports théoriques – Vidéos. Echanges. Mises en situation – Jeux de rôles. Exercices ludiques.

Public

Toute personne en situation d’accueil.

Le +

Une formation qui permet une meilleure compréhension de la souffrance psychique et donc une mise à distance des situations vécues. Appropriation des procédures de gestion de crise

Informations pratiques

Lieu :

Paris. Toutes nos formations sont réalisables en intra, France entière.

Durée :

1 jour

Date :

Mardi 5 novembre 2019. Mardi 10 mars 2020. Vendredi 5 juin 2020.

Tarif :

490 €

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