Objectifs

• Savoir accueillir une personne en souffrance psychique.
• Adopter une attitude et des comportements adéquats.
• Connaître ses limites, discerner l’acceptable et l’inacceptable.

Programme

• Mythes et réalités sur la santé mentale :
  • la souffrance psychique et les maladies psychiques
  • représentations et préjugés
  • tout est-il psy ? Distinguer souffrance psychique et comportements inadaptés.
• Les manifestations de la souffrance psychique :
  • faire face à l’angoisse, aux pleurs.
• Adapter sa communication :
  • verbal / non verbal
  • l’empathie
  • l’assertivité.
• Mises en situation : jeux de rôles – exercices ludiques.
• Faire face aux situations de crise : 
  • les repérer
  • mettre en place une procédure partagée par tous.
• Synthèse et plan d’action.

Pédagogie

Apports théoriques – Vidéos. Echanges. Mises en situation – Jeux de rôles. Exercices ludiques.

Public

Toute personne en situation d’accueil.

Le +

Une formation qui permet une meilleure compréhension de la souffrance psychique et donc une mise à distance des situations vécues. Appropriation des procédures de gestion de crise

Nous contacter pour personnaliser les formats et modalités pédagogiques selon vos besoins (formation@ccah.fr)

Informations pratiques